Вопрос: "Во сколько вы выезжаете?"

   Ответ: Трансферы имеют фиксированное время выезда.

   Утром с 04 до 07 часов и вечером с 21 до 02 часов.

   Ежедневно в рейс выезжает не один и не два автобуса, время отправления у каждого свое.

  С 07 до 21 часа выездов нет - только индивидуальные заказы (аренда).

Чтобы диспетчер смог четко ответить Вам - помогите ему, - дайте исходные данные. Скажите во сколько Вы планируете быть в аэропорту, либо время вылета Вашего самолета, отправления парома, заселения в отель, прибытия на адрес, в аквапарк и т.д.

Из Финляндии отправление каждые 2 часа: с 10fin до 22fin по стандартным ценам и с 22fin до 10fin по ночным тарифам. Уточните время и диспетчер подберет трансфер с максимально комфортным временем отправления.

ВАЖНО! - проинформировать диспетчера, если Вам нужно точное время прибытия в Финляндию/в Петербург - вылет самолета, отправление поезда, автобуса.

 

  Вопрос: "Откуда отправление?"

 Ответ: Все рейсы на 8-ми местных микроавтобусах - трансфер, шоп-тур, однодневные туры, прокат визы -  забирают пассажиров от адреса в черте СПб и КАД. Посадка от адреса в пригородах СПб возможна - размер доплаты уточняйте у диспетчера.

Микроавтобус подъедет к Вашему адресу в заранее оговоренное время. Водитель свяжется с Вами за 15-20 минут до подъезда к адресу, чтобы Вы спокойно допивали кофе и выходили на улицу.

Время отправления автобуса в Финляндию из Петербурга на 15 пассажирских мест от метро "Площадь восстания" - 06.20  (Лаппеенранта, по субботам 05.20), 07.00 и 21.00 (Хельсинки - ежедневно). Из Хельсинки - 10.30fin, 14.00fin и 20.00fin от станции Kamppi в центре города.

"Финляндия на час" - отправление в 10.00 от метро "Озерки" каждое воскресенье.

 

  Вопрос: "Багаж оплачивается отдельно? В каком объеме?"

  Ответ: Стандартный багаж не требует дополнительной оплаты. В наших микроавтобусах вместительные багажные отделения.

В любом случае, - если Вы планируете брать в дорогу не только сумки и чемоданы - уточните возможность провоза велосипедов, лыж, колясок, музыкальных инструментов и пр. у диспетчера.

Если пассажир отправляется в поездку с багажом, превышающим разрешенный на одного человека вес - задержки и пошлины на таможне неизбежны. Будьте разумны в этом случае,- предупредите диспетчера о величине багажа!

 

  Вопрос: "Как я узнаю, что меня встретят в Финляндии и доставят в Петербург?"

  Ответ: Обязательно оставьте для связи диспетчеру ВСЕ возможные номера телефонов, активных в роуминге, e-mail. Как вариант - номер(-а) телефона близких в СПб.

За сутки до Вашего трансфера диспетчер пришлет сообщение с номером автобуса, именем и телефонным номером водителя, который доставит Вас из Финляндии в Санкт-Петербург.

На это сообщение ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ответить - подтвердить трансфер. Многие пассажиры говорят:"я же заказывал(-а)" и "у меня все оплачено", и не считают нужным подтвердить свой заказ.

Очень часто Ваши планы меняются, иногда и независимо от Вас... Ответ на SMS занимает несколько  секунд, - давайте беречь и уважать друг друга:)

 

  Вопрос: " Вы проходите границу по "зеленому коридору"?

                   Я не опоздаю?"

  Ответ: Наверняка, многие будут удивлены, - но!- никакого "зеленого коридора" не существует. Это факт. Есть полоса движения для грузового транспорта, для легкового и для автобусов. Микроавтобусы на 8 пассажирских мест проходят границу по легковой полосе.

В нашей компании работают водители-международники с большим опытом перевозок и прохождения таможни. Ежедневные рейсы позволяют держать "в руках" состояние потока транспорта на границе в обоих направлениях. В случае сильной загрузки таможенных пунктов время выезда корректируется, пассажиров заранее предупреждает об этом диспетчер.

Опоздания исключены! Компания "ФинЭстТур" на рынке перевозок много лет и ни один пассажир никуда ни разу не опоздал. Поверьте, - репутация компании стоит намного дороже любого билета и приобретается намного труднее.

Мы дорожим своими клиентами и ценим каждого!

 

  Вопрос:"Почему нужно платить за ребенка?"

  Ответ: Ребенок занимает отдельное пассажирское место. Провоз детей на руках и коленях запрещен. Детские кресла и сиденья наша компания предоставляет бесплатно, - при заказе поездки уточните возраст или вес ребенка.

Детям до 5 лет - скидка 5 евро во всех трансферах и турах.

Скидки не суммируются. Вы можете выбрать варианты скидок.

 

 

  Вопрос: "А где гарантия, что меня отвезут/встретят?

                  А если у вас не наберется группа?"

  Ответ: "ФинЭстТур" официально зарегистрированная компания, имеет все необходимые разрешения. Пассажирам выдаются проездные билеты и платежные документы (по требованию).

В праздничные дни вышеуказанные документы выдаются каждому пассажиру на условиях 100% предоплаты.

Все рейсы фиксированные - мы не набираем группы.

Стоимость проезда - постоянна - количество пассажиров в автобусе ни на что не влияет.

Мы с радостью предлагаем Вам качество, надежность, удобство!

 

 

 

 

 

Свежие новости

Курс валют на 25 октября

24.10.2018

Доллар & евро, нефть


Тампере. Органическая еда, кометика, домашнее вино

24.10.2018

все изготовлено с любовью в лучших традициях


Россияне, осужденные в Финляндии, в Россию не просятся

24.10.2018

возможность отбывать срок в Финляндии - выигрыш в лотерею


Забастовка охранников отразится на работе столичного аэропорта и вокзалов

24.10.2018

увольнениям - жесткое "НЕТ"!!!


Финский нобелист по экономике призывает профсоюзы смириться с ухудшением условий труда

24.10.2018

профсоюзная система действует не демократично


Что произойдет с легендарными барами в центре Хельсинки?

24.10.2018

Corona, Kafe Moskova и Dubrovnik вскоре могут закрыться


Микропластик обнаружен в финском воздухе

24.10.2018

его концентрация удивила даже ученых


Финляндия потратила на встречу Путина и Трампа без малого 6 миллионов евро

24.10.2018

названа точная сумма


Русскоязычной библиотеке HelMet 5 лет!

24.10.2018

просто больше, чем библиотека...


Фотогалерея

поездка в Финляндию из Петербурга

автобус в Финляндию из Петербурга автобус в Хельсинки автобус в Тампере