Вопрос: "Во сколько вы выезжаете?"

   Ответ: Трансферы имеют фиксированное время выезда.

   Утром с 04 до 07 часов и вечером с 21 до 02 часов.

   Ежедневно в рейс выезжает не один и не два автобуса, время отправления у каждого свое.

  С 07 до 21 часа выездов нет - только индивидуальные заказы (аренда).

Чтобы диспетчер смог четко ответить Вам - помогите ему, - дайте исходные данные. Скажите во сколько Вы планируете быть в аэропорту, либо время вылета Вашего самолета, отправления парома, заселения в отель, прибытия на адрес, в аквапарк и т.д.

Из Финляндии отправление каждые 2 часа: с 10fin до 22fin по стандартным ценам и с 22fin до 10fin по ночным тарифам. Уточните время и диспетчер подберет трансфер с максимально комфортным временем отправления.

ВАЖНО! - проинформировать диспетчера, если Вам нужно точное время прибытия в Финляндию/в Петербург - вылет самолета, отправление поезда, автобуса.

 

  Вопрос: "Откуда отправление?"

 Ответ: Все рейсы на 8-ми местных микроавтобусах - трансфер, шоп-тур, однодневные туры, прокат визы -  забирают пассажиров от адреса в черте СПб и КАД. Посадка от адреса в пригородах СПб возможна - размер доплаты уточняйте у диспетчера.

Микроавтобус подъедет к Вашему адресу в заранее оговоренное время. Водитель свяжется с Вами за 15-20 минут до подъезда к адресу, чтобы Вы спокойно допивали кофе и выходили на улицу.

Время отправления автобуса в Финляндию из Петербурга на 15 пассажирских мест от метро "Площадь восстания" - 06.20  (Лаппеенранта, по субботам 05.20), 07.00 и 21.00 (Хельсинки - ежедневно). Из Хельсинки - 10.30fin, 14.00fin и 20.00fin от станции Kamppi в центре города.

"Финляндия на час" - отправление в 10.00 от метро "Озерки" каждое воскресенье.

 

  Вопрос: "Багаж оплачивается отдельно? В каком объеме?"

  Ответ: Стандартный багаж не требует дополнительной оплаты. В наших микроавтобусах вместительные багажные отделения.

В любом случае, - если Вы планируете брать в дорогу не только сумки и чемоданы - уточните возможность провоза велосипедов, лыж, колясок, музыкальных инструментов и пр. у диспетчера.

Если пассажир отправляется в поездку с багажом, превышающим разрешенный на одного человека вес - задержки и пошлины на таможне неизбежны. Будьте разумны в этом случае,- предупредите диспетчера о величине багажа!

 

  Вопрос: "Как я узнаю, что меня встретят в Финляндии и доставят в Петербург?"

  Ответ: Обязательно оставьте для связи диспетчеру ВСЕ возможные номера телефонов, активных в роуминге, e-mail. Как вариант - номер(-а) телефона близких в СПб.

За сутки до Вашего трансфера диспетчер пришлет сообщение с номером автобуса, именем и телефонным номером водителя, который доставит Вас из Финляндии в Санкт-Петербург.

На это сообщение ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ответить - подтвердить трансфер. Многие пассажиры говорят:"я же заказывал(-а)" и "у меня все оплачено", и не считают нужным подтвердить свой заказ.

Очень часто Ваши планы меняются, иногда и независимо от Вас... Ответ на SMS занимает несколько  секунд, - давайте беречь и уважать друг друга:)

 

  Вопрос: " Вы проходите границу по "зеленому коридору"?

                   Я не опоздаю?"

  Ответ: Наверняка, многие будут удивлены, - но!- никакого "зеленого коридора" не существует. Это факт. Есть полоса движения для грузового транспорта, для легкового и для автобусов. Микроавтобусы на 8 пассажирских мест проходят границу по легковой полосе.

В нашей компании работают водители-международники с большим опытом перевозок и прохождения таможни. Ежедневные рейсы позволяют держать "в руках" состояние потока транспорта на границе в обоих направлениях. В случае сильной загрузки таможенных пунктов время выезда корректируется, пассажиров заранее предупреждает об этом диспетчер.

Опоздания исключены! Компания "ФинЭстТур" на рынке перевозок много лет и ни один пассажир никуда ни разу не опоздал. Поверьте, - репутация компании стоит намного дороже любого билета и приобретается намного труднее.

Мы дорожим своими клиентами и ценим каждого!

 

  Вопрос:"Почему нужно платить за ребенка?"

  Ответ: Ребенок занимает отдельное пассажирское место. Провоз детей на руках и коленях запрещен. Детские кресла и сиденья наша компания предоставляет бесплатно, - при заказе поездки уточните возраст или вес ребенка.

Детям до 5 лет - скидка 5 евро во всех трансферах и турах.

Скидки не суммируются. Вы можете выбрать варианты скидок.

 

 

  Вопрос: "А где гарантия, что меня отвезут/встретят?

                  А если у вас не наберется группа?"

  Ответ: "ФинЭстТур" официально зарегистрированная компания, имеет все необходимые разрешения. Пассажирам выдаются проездные билеты и платежные документы (по требованию).

В праздничные дни вышеуказанные документы выдаются каждому пассажиру на условиях 100% предоплаты.

Все рейсы фиксированные - мы не набираем группы.

Стоимость проезда - постоянна - количество пассажиров в автобусе ни на что не влияет.

Мы с радостью предлагаем Вам качество, надежность, удобство!

 

 

 

 

 

Свежие новости

Курс валют на 14 августа

14.08.2019

Доллар & евро, нефть


Тампере. Органическая еда, кометика, домашнее вино

14.08.2019

все изготовлено с любовью в лучших традициях


В МИД Финляндии восхищены спокойствием россиян в очередях за визами

14.08.2019

шенгенская виза - с 01 сентября 2019 - совсем не просто


Новый сотрудник таможни Рико будет вынюхивать запрещённые продукты питания

14.08.2019

служба начнётся следующим летом


Каждый второй готов поднять возрастное ограничение на табачные изделия до 20 лет

14.08.2019

в опросе участвовало 2 118 респондентов


Ниинистё о переговорах с Путиным: ни одна из тем не является табу

14.08.2019

канцелярия президента пока не называет дату встречи.


Финские приборы зафиксировали взрыв на российском полигоне

14.08.2019

погибло минимум пять человек


Ежегодная ярмарка салаки Хельсинки

14.08.2019

с 05 по 11 октября 2019


В центре Миккели медведь пошёл по пятам за школьниками

13.08.2019

Полиция призывает к осторожности


Фотогалерея

поездка в Финляндию из Петербурга

автобус в Финляндию из Петербурга автобус в Хельсинки автобус в Тампере